Bienvenidos a Assist Call Center & WorkingTel
WorkingTel
Integrated phone services
Resumiendo...
WorkingTel es una empresa especializada en la implantación de soluciones de telefonía profesional & contact center para distintos sectores, y especialmente en el sector del turismo. Disponemos de un equipo de agentes o tele-operadores con amplia experiencia.
WorkingTel también está especializada en la implantación de soluciones automatizadas y optimización de recursos: gestión de grandes volúmenes de llamadas, respuesta por IVR, colas de llamadas inteligentes (ACD), etc.
Ofrecemos planes de precios flexibles y presupuestos personalizados, siempre basados en un consumo justo de los servicios, sin contratos de permanencia y garantizando siempre la plena satisfacción de nuestros clientes.
Optimizamos las gestión telefónica de su empresa gracias a la automatización de procesos y a la eficiencia de nuestros agentes.
Experiencia desde el 2015
80%
de las llamadas son atendidas por un agente en menos de 15 segundos
100%
de las llamadas son monitorizadas y supervisadas
95%
de las peticiones son resueltas durante la primera llamada
99.9%
del tiempo con disponibilidad del servicio (SLA) garantizado
Contacte con nosotros
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